CRMCRM

Fuldt overblik over kunder og leadsFull overview of customers and leads

Saml alle dine kunder ét sted med kontaktoplysninger, sager og økonomi i samme billede. Og følg nye leads fra første kontakt til lukket aftale — med et automatisk spørgeskema, der giver agenten al den info, de skal bruge, inden det første møde.Gather all your customers in one place with contact details, cases and finances in the same view. And track new leads from first contact to closed deal — with an automatic questionnaire that gives your agent everything they need before the first meeting.

Se priser
Alt inkluderetAll included Fast pris pr. portalFlat price per portal Ingen bindingNo lock-in 100% white-label100% white-label
Hvad du kanWhat you can do

Alt du har brug for til kunderelationenEverything you need for the customer relationship

KundekartotekCustomer register

Alle kunder samlet med kontaktinfo, sager, fakturaer og historik.All customers together with contact info, cases, invoices and history.

Automatisk spørgeskemaAutomatic questionnaire

Når et lead oprettes, sendes der automatisk et spørgeskema til den mulige kunde — så agenten har alle oplysninger klar inden første møde.When a lead is created, a questionnaire is automatically sent to the prospect — so the agent has all the details ready before the first meeting.

KundeoverblikCustomer overview

Se en kundes samlede aktivitet og økonomi på ét skærmbillede.See a customer's full activity and finances on a single screen.

Svar direkte på leadetResponses land on the lead

Når den mulige kunde har udfyldt spørgeskemaet, vises svarene direkte på det pågældende lead — ingen manuel dataindtastning.When the prospect fills in the questionnaire, their answers appear directly on the lead — no manual data entry.

OpfølgningsdatoFollow-up date

Sæt en opfølgningsdato på et lead, og få en påmindelse i lead-oversigten, inden muligheden er kølet af.Set a follow-up date on a lead and get a reminder in the lead overview before the opportunity goes cold.

Fra lead til kundeFrom lead to customer

Markér et lead som konverteret, og kunden er klar i portalen med fuld historik fra starten.Mark a lead as converted and the customer is ready in the portal with full history from day one.

WorkflowWorkflow

Fra lead til kunde — helt automatiskFrom lead to customer — fully automatic

1

Opret leadetCreate the lead

Agenten opretter et nyt lead med navn, e-mail og firma. BetterDesk sender automatisk et spørgeskema til den mulige kunde med det samme.The agent creates a new lead with name, email and company. BetterDesk automatically sends a questionnaire to the prospect right away.

2

Kunden svarerThe prospect responds

Kunden udfylder spørgeskemaet i deres eget tempo — branche, målgruppe, behov og forventninger. Svarene lander direkte på leadet, så agenten har alt klar.The prospect fills in the questionnaire at their own pace — industry, target audience, needs and expectations. The answers land directly on the lead, so the agent has everything ready.

3

Agenten følger opThe agent follows up

Med svarene i hånden kan agenten holde et kvalificeret møde — og markere leadet som konverteret, når aftalen er på plads.With the answers in hand, the agent can run a qualified meeting — and mark the lead as converted when the deal is in place.

Se det i praksisSee it in action

Fra nyt lead til kvalificeret mødeFrom new lead to qualified meeting

BetterDesk gør lead-processen enkel for agenten: opret leadet, lad systemet sende spørgeskemaet, og modtag svarene direkte — klar til det første møde uden manuelt forarbejde.BetterDesk makes the lead process simple for the agent: create the lead, let the system send the questionnaire, and receive the answers directly — ready for the first meeting with no manual prep work.

Lead-overblikLead overview

Ét samlet overblik over alle leads og deres statusOne complete overview of all leads and their status

Lead-oversigten viser alle mulige kunder med pipeline-status, dato og om spørgeskemaet er besvaret. Filtrer på Ny, Sendt, Besvaret eller Konverteret — og opret et nyt lead med ét klik.The lead overview shows all prospects with pipeline status, date and whether the questionnaire has been answered. Filter by New, Sent, Answered or Converted — and create a new lead in one click.

Lead-oversigt i BetterDesk med pipeline-kolonner, statusfiltre og liste over leads
Lead-oversigtLead overview

Pipeline-overblik med fire faserPipeline overview with four stages

Se antal nye leads, afventer svar, besvaret og konverteret øverst — og find det specifikke lead i listen med firma, e-mail, kontakt, dato og status.See the number of new leads, awaiting response, answered and converted at the top — and find the specific lead in the list with company, email, contact, date and status.

Oprettelse af nyt lead i BetterDesk med e-mail, navn og firma
Opret leadCreate lead

Opret og send spørgeskema på sekunderCreate and send questionnaire in seconds

Udfyld e-mail, navn og firma — og klik "Opret og send spørgeskema". BetterDesk sender automatisk en mail til den mulige kunde med link til spørgeskemaet.Fill in email, name and company — and click "Create and send questionnaire". BetterDesk automatically sends an email to the prospect with a link to the questionnaire.

Spørgeskema & svarQuestionnaire & responses

Kunden svarer — svarene lander direkte på leadetThe prospect answers — responses land directly on the lead

Den mulige kunde modtager en mail med et link til et skræddersyet spørgeskema. Når de svarer, vises alle oplysninger direkte på leadet i portalen — klar til agentens gennemgang og opfølgning.The prospect receives an email with a link to a tailored questionnaire. When they respond, all information appears directly on the lead in the portal — ready for the agent to review and follow up.

Spørgeskema sendt til mulig kunde i BetterDesk med firmanavn og kontaktfelter
SpørgeskemaQuestionnaire

Et professionelt spørgeskema — sendt automatiskA professional questionnaire — sent automatically

Kunden udfylder firmanavn, kontaktperson, branche, primær målgruppe og hvad de har brug for — alt det, agenten har brug for til et kvalificeret møde.The prospect fills in company name, contact person, industry, primary target audience and what they need — everything the agent needs for a qualified meeting.

Åbent lead i BetterDesk med kundens svar, intern note og opfølgningsdato
Lead-detaljerLead details

Svar, intern note og opfølgningsdato samletResponses, internal note and follow-up date in one place

Agenten ser kundens svar direkte på leadet, kan tilføje en intern note og sætte en opfølgningsdato — og markere leadet som konverteret, når aftalen er i hus.The agent sees the customer's responses directly on the lead, can add an internal note and set a follow-up date — and mark the lead as converted when the deal is done.

KundekortetCustomer card

Alt om kunden samlet på ét skærmbilledeEverything about the customer on one screen

Åbn en kunde og få øjeblikkeligt adgang til vigtig info, firmaoplysninger, kontaktpersoner, logon-detaljer, services & abonnementer, klippekort og seneste sager — alt i samme visning, klar til brug.Open a customer and get immediate access to critical info, company details, contacts, login details, services & subscriptions, prepaid bundles and recent cases — everything in one view, ready to use.

Kundekort i BetterDesk med vigtig info, firmaoplysninger, kontaktpersoner, logon, services, klippekort og seneste sager samt klientportal-indstillinger
KundekortCustomer card

Alt om kunden — ét skærmbillede, ingen ekstra klikEverything about the customer — one screen, no extra clicks

Vigtig info, kontaktpersoner, logon-detaljer, klippekort, services og klientportal-indstillinger er samlet i højre panel. Seneste sager og dokumenter fylder midten — alt tilgængeligt med det samme.Critical info, contacts, login details, prepaid bundles, services and portal settings are gathered in the right panel. Recent cases and documents fill the centre — everything accessible right away.

Modal til at redigere klippekort i BetterDesk med felter for titel, antal timer, pris og udløbsdato samt registrering af forbrug
KlippekortPrepaid bundle

Registrér forbrug og hold styr på saldoenLog usage and keep track of the balance

Ret titel, timetal, pris og udløbsdato, og registrér forbrug direkte fra kortet. Den aktuelle saldo opdateres med det samme og vises for kunden i portalen.Edit the title, hours, price and expiry date, and log usage directly from the card. The current balance updates instantly and is shown to the customer in their portal.

Modal til firma informationer i BetterDesk med felter for CVR-nummer, firmanavn, adresse, postnr., by, telefon, e-mail og website
FirmainfoCompany info

Hold firmaoplysningerne opdaterede og synkroniseredeKeep company details up to date and synchronised

CVR-nummer, adresse, telefon, e-mail og website redigeres direkte på kunden. CVR-nummeret bruges til automatisk matching med Billy, Dinero og andre regnskabssystemer.CVR number, address, phone, email and website are edited directly on the customer. The CVR number is used for automatic matching with Billy, Dinero and other accounting systems.

BrancherIndustries

Sådan bruger forskellige brancher CRM og leadsHow different industries use CRM and leads

IT & MSPIT & MSP

Kvalificerede møderQualified meetings

Spørgeskemaet afklarer teknisk setup og behov inden mødet — agenten møder forberedt op.The questionnaire clarifies technical setup and needs before the meeting — the agent arrives prepared.

ElektrikereElectricians

TilbudsemnerQuote prospects

Forespørgsler bliver til leads med spørgeskema, så tilbuddet rammer præcist første gang.Enquiries become leads with a questionnaire, so the quote hits the mark first time.

RevisorerAccountants

KlientoverblikClient overview

Ny klient? Spørgeskemaet samler CVR, regnskabsår og ønsker, inden det første møde.New client? The questionnaire collects CVR, financial year and wishes before the first meeting.

Udforsk mereExplore more

Relaterede funktionerRelated features

Tilbud & salg Opgaver Fakturaer & økonomi Sager & køer
HjælpHelp

Ofte stillede spørgsmålFrequently asked questions

Hvad sker der, når jeg opretter et nyt lead?What happens when I create a new lead?

BetterDesk opretter leadet og sender automatisk en mail med et spørgeskema-link til den mulige kunde. Agenten behøver ikke gøre noget manuelt.BetterDesk creates the lead and automatically sends an email with a questionnaire link to the prospect. The agent doesn't need to do anything manually.

Hvor ser jeg svarene fra spørgeskemaet?Where do I see the questionnaire responses?

Svarene vises direkte på det lead, de tilhører. Åbn leadet i oversigten, og alle kundens oplysninger er samlet ét sted.The responses appear directly on the lead they belong to. Open the lead in the overview and all the customer's information is gathered in one place.

Kan jeg sætte en opfølgningsdato på et lead?Can I set a follow-up date on a lead?

Ja. Sæt en opfølgningsdato på leadet, og du får en påmindelse i lead-oversigten, så ingen mulig kunde falder mellem to stole.Yes. Set a follow-up date on the lead and you'll get a reminder in the lead overview, so no prospect slips through the cracks.

Kan jeg følge et lead fra spørgeskema til lukket aftale?Can I follow a lead from questionnaire to closed deal?

Ja. Pipeline-oversigten viser hvert lead i faserne Ny, Sendt, Besvaret og Konverteret — så du altid ved, hvad næste skridt er.Yes. The pipeline overview shows each lead in the stages New, Sent, Answered and Converted — so you always know the next step.

Er det et indbygget CRM?Is it a built-in CRM?

Ja. Kunder og leads styres direkte i BetterDesk sammen med sager, tilbud og fakturaer - uden et separat system.Yes. Customers and leads are managed directly in BetterDesk together with cases, quotes and invoices - without a separate system.

Kan jeg gemme noter og filer på en kunde?Can I save notes and files on a customer?

Ja. Aftaler, noter og dokumenter kan gemmes direkte på den enkelte kunde, så alt er samlet ét sted.Yes. Agreements, notes and documents can be saved directly on the individual customer, so everything is in one place.

Kom i gang i dag

Klar til at give dine kunder en bedre oplevelse?

Opret din white-label portal i dag - du er i luften på få minutter.

Priser

Ingen binding · Ingen pris pr. bruger · Dansk support

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på siden. Du kan til enhver tid tilpasse dine præferencer nedenfor.

Nødvendige cookies er altid aktive. Analyse og marketing aktiveres kun, hvis du accepterer dem.

Nødvendige Forstå besøg Mål kampagner

Tilpas

Nødvendige cookies er altid aktive. Analyse og marketing aktiveres kun, hvis du accepterer dem.

Nødvendige Påkrævet for at siden fungerer korrekt. Kan ikke deaktiveres.
Altid aktiv
Analyse Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger siden.
Marketing Bruges til at vise relevante annoncer.