Internt overblikInternal overview

Jeres interne opgaver - lige så styr på som jeres sagerYour internal tasks - just as organised as your cases

Ikke alt arbejde kommer fra en kunde-mail. Opgaver giver teamet et samlet sted til interne gøremål - planlagte driftsopgaver, forberedelse før et besøg, eller noget der lige skal følges op på. Kanban eller liste, ejer, status, prioritet og forfaldsdato - og bliver opgaven alligevel kundevendt, konverterer I den til en sag med ét klik.Not everything comes from a customer email. Tasks give your team one shared place for internal work - planned maintenance, prep before a visit, or something that just needs following up on. Kanban or list, owner, status, priority and due date - and if the task turns out to be customer-facing after all, convert it to a case in one click.

Se priser
Alt inkluderetAll included Fast pris pr. portalFlat price per portal Ingen bindingNo lock-in 100% white-label100% white-label
Hvad du kanWhat you can do

Alt I har brug for til interne opgaverEverything you need for internal tasks

Kanban eller listeKanban or list

Skift frit mellem et visuelt kanban-board og en filtrerbar liste - alt efter hvad opgaven kræver.Switch freely between a visual kanban board and a filterable list - whichever the task calls for.

Håndtér direkte fra listenManage directly from the listNytNew

Højreklik på en opgave for at åbne den, skifte status eller prioritet, tildele ejer eller slette - uden at åbne den først.Right-click a task to open it, change status or priority, assign an owner or delete it - without opening it first.

Status & prioritetStatus & priority

Backlog, i gang eller færdig - og lav, høj eller akut prioritet. Filtrér listen på begge dele med ét klik.Backlog, in progress or done - and low, high or urgent priority. Filter the list by both in one click.

Ejer & ansvarligOwner & assignee

Tildel opgaven til en kollega direkte fra kortet, og se straks hvem der har bolden.Assign the task to a colleague directly from the card, and instantly see who has got the ball.

ForfaldsdatoDue date

Sæt forfald til i dag eller om en uge med ét klik. Forfaldne og akutte opgaver fremhæves automatisk på dashboardet.Set the due date to today or in a week with one click. Overdue and urgent tasks are automatically highlighted on the dashboard.

Konvertér til sagConvert to a case

Viser opgaven sig at være kundevendt? Konvertér den til en sag med ét klik - uden at skrive noget om igen.Turns out the task is customer-facing after all? Convert it to a case in one click - without retyping anything.

WorkflowWorkflow

Fra idé til løst opgaveFrom idea to finished task

1

Opgaven oprettesThe task is created

Opret en ny opgave direkte i kanban-boardet eller listen, og knyt den eventuelt til en kunde.Create a new task directly in the kanban board or list, and optionally link it to a customer.

2

Den tildeles og prioriteresIt is assigned and prioritised

Sæt ejer, status, prioritet og forfaldsdato - direkte fra kortet eller med højreklik fra listen.Set owner, status, priority and due date - directly from the card or with a right-click from the list.

3

Den følges til den er løstIt is followed through to completion

Flyt opgaven gennem status på kanban-boardet, eller konvertér den til en sag, hvis kunden skal involveres.Move the task through statuses on the kanban board, or convert it to a case if the customer needs to be involved.

Se det i praksisSee it in action

Fra overblik til løst opgaveFrom overview to finished task

Se hvordan teamet får overblik over alle opgaver i kanban eller liste, handler hurtigt med højreklik, og redigerer en opgave i detaljen - uden at skifte mellem flere skærmbilleder.See how your team gets an overview of every task in kanban or list view, acts fast with right-click actions, and edits a task in detail - without switching between several screens.

OpgaveoverblikTask overview

Se, filtrér og håndtér alle opgaver ét stedView, filter and manage every task in one place

Få et samlet billede af opgaver i alt, dine egne åbne opgaver, forfaldne og akutte opgaver. Filtrér på status, prioritet og ejer, og skift frit mellem kanban og liste.Get one shared view of total tasks, your own open tasks, overdue and urgent tasks. Filter by status, priority and owner, and switch freely between kanban and list.

Opgaveoverblikket i BetterDesk med nøgletal, filtre og en liste over alle opgaver
OverblikOverview

Alle opgaver samlet i én arbejdsfladeEvery task in one workspace

Se status, prioritet, ejer, forfald og relateret sag, og find hurtigt den opgave, der kræver opmærksomhed.See status, priority, owner, due date and related case, and quickly find the task that needs attention.

Listevisning af opgaver i BetterDesk med prioritet, status, ejer, forfaldsdato og relateret sag
ListevisningList view

Skift til en filtrerbar liste på et øjeblikSwitch to a filterable list in an instant

Samme opgaver, sorteret i kolonner med prioritet, status, ejer og forfald - ideelt når I skal overskue mange opgaver på én gang.Same tasks, sorted into columns by priority, status, owner and due date - ideal when you need to scan many tasks at once.

Højrekliksmenu i BetterDesk med hurtige handlinger til en opgave
GenvejeShortcuts

Arbejd hurtigere med højreklikWork faster with right-click actions

Åbn opgaven, skift status eller prioritet, tildel ejer, sæt forfaldsdato, gå til kunden eller konvertér til en sag - direkte fra listen.Open the task, change status or priority, assign an owner, set a due date, jump to the customer or convert it to a case - directly from the list.

OpgavedetaljerTask details

Hele opgaven samlet i ét vindueThe whole task gathered in one window

Rediger prioritet, status, forfaldsdato, ejer og relateret kunde, tilføj en beskrivelse, vedhæft screenshots og registrér tid - uden at forlade opgaven. Og se dine vigtigste opgaver direkte på dashboardet.Edit priority, status, due date, owner and related customer, add a description, attach screenshots and log time - without leaving the task. And see your most important tasks right on the dashboard.

Detaljevisning af en opgave i BetterDesk med prioritet, status, forfaldsdato, ejer, beskrivelse og tidsregistrering
DetaljevisningDetail view

Alt på opgaven, redigerbart ét stedEverything on the task, editable in one place

Skift prioritet, status, forfaldsdato, ejer og kunde, skriv en beskrivelse, og se tidsregistreringen - klar til at konvertere til en sag eller slette, når opgaven er løst.Change priority, status, due date, owner and customer, write a description, and see the time tracking - ready to convert to a case or delete once the task is done.

Dashboard i BetterDesk med en widget der viser åbne opgaver med prioritet og forfaldsdato
Dashboard-widgetDashboard widget

Dine opgaver lige ved hånden på dashboardetYour tasks right at hand on the dashboard

Se dine åbne opgaver med prioritet og forfaldsdato direkte på dashboardet, og spring videre til hele opgaveoverblikket med ét klik.See your open tasks with priority and due date directly on the dashboard, and jump straight to the full task overview in one click.

BrancherIndustries

Sådan bruger forskellige brancher opgaverHow different industries use tasks

IT & MSPIT & MSP

Interne driftsopgaverInternal maintenance work

Patch-kørsler, adgangsoprydning og serverkontrol styres som opgaver - uden at fylde i sagsoverblikket.Patch runs, access cleanup and server checks are managed as tasks - without cluttering the case overview.

RevisorerAccountants

Deadlines i årsafslutningenDeadlines during year-end

Interne tjeklister og frister i regnskabsafslutningen holdes som opgaver med ejer og forfaldsdato.Internal checklists and deadlines during the accounting close are kept as tasks with an owner and due date.

HåndværkereTradespeople

Forberedelse før besøgetPrep before the visit

Bestil dele og planlæg ruten som en opgave, før den bliver til et kundevendt besøg i kalenderen.Order parts and plan the route as a task, before it turns into a customer-facing visit in the calendar.

Udforsk mereExplore more

Relaterede funktionerRelated features

Sager & køer Kalender & aftaleoverblik Kunder & leads
HjælpHelp

Ofte stillede spørgsmålFrequently asked questions

Hvad er forskellen på en opgave og en sag?What is the difference between a task and a case?

En sag kommer fra en kunde - typisk via mail - og følger SLA og kundekommunikation. En opgave er internt arbejde, der ikke nødvendigvis involverer kunden direkte, men kan knyttes til en kunde og konverteres til en sag, hvis det bliver relevant.A case comes from a customer - typically via email - and follows SLA and customer communication. A task is internal work that does not necessarily involve the customer directly, but can be linked to a customer and converted to a case if it becomes relevant.

Kan en opgave konverteres til en sag?Can a task be converted to a case?

Ja. Med ét klik - enten fra opgavens detaljevisning eller direkte fra højreklik-menuen i listen.Yes. In one click - either from the task's detail view or directly from the right-click menu in the list.

Kan opgaver knyttes til en kunde?Can tasks be linked to a customer?

Ja, men det er valgfrit. Knyt en opgave til en kunde, hvis den vedrører noget specifikt, eller lad den stå uden, hvis den er rent intern.Yes, but it is optional. Link a task to a customer if it concerns something specific, or leave it unlinked if it is purely internal.

Kan jeg højreklikke for at handle hurtigt?Can I right-click for quick actions?

Ja. Højreklik på en opgave - i kanban eller liste - for at åbne den, skifte status eller prioritet, tildele ejer, sætte forfaldsdato, gå til kunden, konvertere til en sag eller slette opgaven.Yes. Right-click a task - in kanban or list view - to open it, change status or priority, assign an owner, set a due date, jump to the customer, convert it to a case, or delete the task.

Hvilke visninger har Opgaver?What views does Tasks have?

Skift frit mellem et kanban-board, der viser opgaverne fordelt på status, og en filtrerbar liste med søgning på status, prioritet og ejer.Switch freely between a kanban board showing tasks by status, and a filterable list with search by status, priority and owner.

Kan jeg se forfaldne og akutte opgaver på ét sted?Can I see overdue and urgent tasks in one place?

Ja. Dashboardet øverst på siden viser opgaver i alt, dine egne åbne opgaver, forfaldne opgaver og akutte opgaver - så intet bliver glemt.Yes. The dashboard at the top of the page shows total tasks, your own open tasks, overdue tasks and urgent tasks - so nothing gets forgotten.

Kom i gang i dag

Klar til at give dine kunder en bedre oplevelse?

Opret din white-label portal i dag - du er i luften på få minutter.

Priser

Ingen binding · Ingen pris pr. bruger · Dansk support

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på siden. Du kan til enhver tid tilpasse dine præferencer nedenfor.

Nødvendige cookies er altid aktive. Analyse og marketing aktiveres kun, hvis du accepterer dem.

Nødvendige Forstå besøg Mål kampagner

Tilpas

Nødvendige cookies er altid aktive. Analyse og marketing aktiveres kun, hvis du accepterer dem.

Nødvendige Påkrævet for at siden fungerer korrekt. Kan ikke deaktiveres.
Altid aktiv
Analyse Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger siden.
Marketing Bruges til at vise relevante annoncer.